Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Amaze Peru E.I.R.L pone a su disposición un Libro de Reclamaciones. Si ha tenido algún inconveniente con alguno de nuestros productos o con la atención recibida, recuerde que puede contactarse directamente con nosotros. ***El presente Libro de Reclamaciones es para uso exclusivo de los clientes de nuestra ASUS Store***

Fecha: 21/11/2024

Razón Social: AMAZE PERU E.I.R.L

RUC: 20606185775

Dirección: CAL. JOSE BALTA NRO. 664 URB. PUESTA DEL SOL

Nombre

Domicilio

DNI/CE/RUC

Teléfono

Correo electrónico

Soy menor de edad

Tipo de bien

Monto reclamado

Tipo de Reclamación

Descripción del producto o servicio

Pedido

Detalle

(a)*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
(b)*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.

Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.