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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Amaze Peru E.I.R.L pone a su disposición un Libro de Reclamaciones. Si ha tenido algún inconveniente con alguno de nuestros productos o con la atención recibida, recuerde que puede contactarse directamente con nosotros. ***El presente Libro de Reclamaciones es para uso exclusivo de los clientes de nuestra ASUS Store*** 

Fecha: 09/12/2022

Razón Social: AMAZE PERU E.I.R.L

RUC: 20606185775

Dirección: CAL. JOSE BALTA NRO. 664 URB. PUESTA DEL SOL

(a)*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
(b)*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.